Política de privacidad

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Política de Privacidad

Salomona gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, para ofrecerte una experiencia de compra auténtica, divertida y segura (los “Servicios”).
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios y procesar tus pedidos.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio, o cuando te comunicas con nosotros por cualquier medio.

Al acceder a nuestra web o usar nuestros Servicios, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar y tratar la siguiente información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de pago: información de tarjeta, dirección de facturación y envío, detalles de transacciones.

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias (si creas una cuenta).

  • Historial de pedidos: artículos vistos, añadidos al carrito o comprados.

  • Información de uso: cómo navegas por la web, tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

  • Comunicaciones: información que nos compartes cuando escribes a nuestro equipo.

Cómo utilizamos tu información

Usamos tu información personal para:

  • Procesar pedidos y gestionar envíos.

  • Personalizar tu experiencia de compra y mostrarte productos relevantes.

  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre tus pedidos.

  • Ofrecer atención al cliente y responder a tus consultas.

  • Mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

  • Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

  • Enviarte, si lo autorizas, contenido promocional o novedades sobre Salomona.

Publicidad y marketing

Podemos compartir información no sensible con Shopify y terceros para mostrarte anuncios relevantes en línea o en redes sociales, basados en tus intereses o actividades en nuestro sitio.
Puedes ejercer tus derechos para no permitir el uso de tus datos con fines publicitarios aquí.

Seguridad y conservación

Protegemos tu información utilizando medidas de seguridad razonables y acordes con la normativa vigente.
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo exija la ley.

Datos de menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a hola@salomonaco.com para solicitar su eliminación.

Relación con Shopify

Nuestra tienda funciona sobre la plataforma Shopify, que recopila y procesa parte de la información personal necesaria para ofrecerte el servicio.
Shopify puede tratar datos tuyos (como tu comportamiento de compra o ubicación) para mejorar su tecnología y garantizar seguridad.

Para más información, consulta la Política de privacidad del consumidor de Shopify y el Portal de privacidad de Shopify.

Transferencias internacionales

Podemos transferir y almacenar tus datos personales fuera del país en el que resides.
Shopify utiliza mecanismos reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC), para garantizar que tus datos estén protegidos conforme a las leyes internacionales.

Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceder a tus datos.

  • Rectificar información incorrecta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos.

  • Oponerte al uso de tus datos con fines publicitarios.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@salomonaco.com.

Esta política aplica únicamente a compras realizadas desde Estados Unidos y América Latina.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a:
📩 hola@salomonaco.com

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Salomona es la responsable del tratamiento de tu información personal.


Privacy Policy — English Version

Salomona (“we,” “our,” or “us”) operates this online store and website to provide you with a curated and secure shopping experience (the “Services”).
Our store is hosted on Shopify, which enables us to provide the Services and process your orders.

This Privacy Policy explains how we collect, use, and share your personal information when you visit or make a purchase from our store, or when you contact us by any means.

By using our Services, you agree to this Privacy Policy.

Information We Collect

We may collect and process:

  • Contact information: name, address, email, phone number.

  • Payment details: card data, billing and shipping addresses, transaction information.

  • Account info: username, password, preferences (if you create an account).

  • Order history: items viewed, added to cart, purchased.

  • Usage data: IP address, browser, device information, navigation patterns.

  • Communications: messages or requests you send us.

How We Use Your Information

We use your personal data to:

  • Process and fulfill orders.

  • Manage shipping and returns.

  • Personalize your shopping experience.

  • Send updates or notifications about your orders.

  • Provide customer support.

  • Improve our Services.

  • Comply with legal obligations.

  • Send promotional messages (only with your consent).

Advertising & Marketing

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